「月の反響の9割がスーモとホームズから…」
「ポータルサイトの掲載をやめたら、反響がゼロになるのではないか」
「他の集客方法を考えたことがないほど、ポータルサイトに依存している」
不動産業界において、ポータルサイト依存は業界全体の課題になっています。

実は、ポータルサイトのみに集客を依存することには、多くの経営的リスクが潜んでいるのです。
この記事では、ポータルサイト依存の危険性、起こり得るリスク、そして代替集客手段の重要性を、具体例を交えて解説します。
不動産業者がポータルサイトのみに集客を依存することの危険性を徹底解析。掲載停止・削除のリスク、競争激化による費用増加、アルゴリズム変更の影響、そして依存から脱却するための自社メディア構築戦略を解説します。
ポータルサイト依存の実態
現在、多くの中小不動産業者が、集客をポータルサイトに強く依存している状況があります。
業界全体で反響の70~90%がポータルサイトから

業界の実態として、多くの不動産業者の反響源は、スーモ、ホームズ、ホームアドパークなどの大手ポータルサイトに一極集中しています。
典型的な反響源の内訳
ポータルサイト 70~90%
スーモ、ホームズ、その他大手サイト
自社ホームページ 5~15%
ただしSEO対策が不十分なケースが多い
その他 5~10%
紹介、電話営業、チラシなど
SNS・自社メディア ほぼ0%
活用していない業者がほとんど
つまり、ポータルサイトの掲載をやめたら、月の反響の大部分が一瞬にしてゼロになるということです。
なぜポータルサイト依存が起こるのか

ポータルサイト依存が起こる理由は、簡単で実をいえば、それ以外の集客方法に比べて「即座に反響が来る」からです。
結果として、経営効率の面では「必要悪」となり、依存が深まるという悪循環が生じているのです。
ポータルサイト依存がもたらす5つのリスク
ポータルサイトのみに集客を依存することは、複数の深刻なリスクを抱えています。
①掲載停止・削除による収入の突然の喪失

ポータルサイト側の事情で、突然掲載が停止されるリスクがあります。
仮に1週間の掲載停止が発生した場合、その1週間の反響がすべてゼロになるのです。
②掲載費用の値上げによる経営圧迫

ポータルサイト側が値上げを実施しても、業者は対抗する手段がないという構図です。
実際に起こっている値上げの事例
2020年
スーモ掲載料:月3.5万円(20件)
2023年
スーモ掲載料:月5.5万円(20件)
2025年
スーモ掲載料:月7.6万円(20件)以上に値上げ打診
5年で2倍以上の値上げが起きているのが実態です。
「掲載料を払わなければ反響が来ない」という構図では、値上げ要求に応じるしかないのです。
③アルゴリズム変更による掲載順位の急落

ポータルサイトが掲載順位を決めるアルゴリズムを変更すれば、業者の努力に関係なく掲載順位が低下することがあります。
昨日まで1ページ目にあった物件が、今日は3ページ目に落ちてしまう、といった急激な変化が起こる可能性があるのです。
④同じ物件の重複掲載による競争激化

ポータルサイトに掲載された同じ物件が、複数の業者から掲載されている場合、顧客は複数の業者に問い合わせします。
その結果、反響を獲得したのに成約に繋がらないという状況が発生するのです。
重複掲載がもたらす問題
顧客側の行動
「この物件、A社にも問い合わせてみよう」
業者側の競争
対応速度、提案内容の競争が激化
結果
反響は来ても、競争に負けて成約率が低下
⑤ポータルサイト側の経営危機による掲載終了

ポータルサイト自体が経営危機に陥り、サービス終了する可能性もあります。
実際に、過去には複数のポータルサイトがサービス終了した例があります。
万が一ポータルサイトがサービス終了したら、その日から集客源がゼロになるという極めて危機的な状況が発生するのです。
ポータルサイト依存から脱却する必要性

ポータルサイト依存からの脱却は、もはや選択肢ではなく、経営上の必須課題です。
自社メディア構築による多角化戦略

長期的には、自社ブログ、YouTube、SNSなど複数の集客チャネルを構築することが重要です。
自社メディアの反響は、ポータルサイトより成約率が高い

実は、自社メディア経由の反響の方が、ポータルサイト経由よりも成約率が高いという業界データがあります。
反響源別の成約率比較
ポータルサイト経由
反響 100件 → 成約 2~3件(成約率2~3%)
自社ホームページ経由
反響 30件 → 成約 2~3件(成約率5~10%)
理由
・自社メディアを見つける客は、すでに調べ済みで購買意欲が高い
・複数業者との競争がない
・信頼感が高い
つまり、ポータルサイトより少ない反響でも、より多くの成約を獲得できるのが自社メディアの特徴なのです。
ポータルサイト依存を今すぐ改善すべき理由

ポータルサイト依存は、短期的には効率的に見えますが、長期的には経営リスクそのものです。
「今月の成約件数」に追われるのではなく、3年後、5年後の安定した集客基盤を作ることが、真の経営判断といえるのです。
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