人事制度運用の相談先選び。採用メディアのコンサル記事を外注するコツ

「人事制度コンサルティングの相談記事を外注したいのに、どの業者に頼めばいいのか分からない」

「人事制度コンサル記事を毎月出してるのに、採用メディアへの問い合わせが増えていない」

「外注先が提供するコンサル記事が、最新のトレンド（運用課題、ジョブ型、人的資本経営など）を反映しておらず、監修に時間がかかっている」

人材・HR業界で採用メディアやオウンドメディアを運営する企業にとって、人事制度コンサルティングの相談記事は極めて重要なコンテンツです。しかし、記事制作を外注する際、多くの企業が同じ課題に直面しています。

相談記事は納品されているはずなのに、検索流入が伸びない。社内の人事責任者に監修を依頼すると、「人事制度の設計方法ばかりで、運用課題についての言及が足りない」「ジョブ型やメンバーシップ型などの最新トレンドが欠落している」「実装レベルの困った時の対処方法が書かれていない」といった修正指摘が相次ぎます。毎月5本、10本と相談記事を出しているのに、採用ページへの流入が増えず、社内からは「コンサル記事制作費の効果が見えない」という声が上がり始めています。

特に人材・HR領域では、人事制度コンサルティングの相談記事は「構築」と「運用」の両面を理解していなければ意味がありません。設計ばかりの説明、現状課題に基づかない一般論、運用フェーズの困難に対処できていない内容では、読者の実装判断につながらないのです。

人事制度コンサル記事の外注で、企業が直面する3つの課題

採用メディアやHR関連のオウンドメディアを運営する企業様から、最も多く聞こえてくる課題は以下の3つです。

課題①：「相談記事」が検索上位に表示されず、実質的な流入が増えない

毎月、人事制度コンサルティングの相談記事を外注し、ブログに掲載している。しかし、「人事制度 運用 課題」「人事評価 納得感」といったキーワードで検索しても、自社の記事は25位以下に沈んでいます。有機検索からの流入は月間数十件程度で、採用メディアへの実質的なアクセスになっていないというケースが多いのです。

外注先からは「相談記事を書きました」と納品を受けるだけで、現場の人事担当者が抱える「困っている課題」を徹底的に調査し、検索ユーザーのニーズを把握する作業が不足しているのが実情です。

課題②：記載内容が「設計中心」で、「運用課題」がほぼ触れられていない

社内の人事責任者に相談記事の監修を依頼すると、かなりの確率で修正指摘が返ってきます。

「記事は人事制度をどう『設計するか』ばかりで、導入後『どう運用するか』が書かれていない」「評価制度に対する社員の納得が得られない場合の対処法が欠けている」「ジョブ型導入に向けた組織設計の工程が不足している」といった指摘を受けることが多いのです。人事制度業界では「設計2割・運用8割」という認識があり、むしろ運用フェーズこそが企業の実装成功の決め手なのです。

課題③：「相談先の説明」に終始し、「読者がどう選ぶべきか」の判断軸がない

外注した相談記事は「A社では実績が豊富」「B社では研修体制が充実」といったコンサル企業の特徴説明に終始していることが多いのです。

重要なのは「読者企業がどのような観点からコンサルティング会社を選ぶべきなのか」「自社の課題（運用課題か、設計課題か、定着課題か）によって必要なコンサル会社が異なること」という判断軸の提示です。この部分が不足していると、相談記事は単なる「企業情報の紹介」に終わり、採用メディアとしての価値が大幅に制限されるのです。

人事制度コンサル記事を成功させるための3つの解決策

こうした課題を解決するには、外注先の選定基準が重要です。

解決策①：「設計」と「運用」の両面で課題解決できるコンサル会社を選別する外注先を選ぶ

相談記事は、単に「どのコンサル会社があるのか」を説明するだけでは不十分です。読者が「自社の課題は設計にあるのか、運用にあるのか」を診断し、それに応じた相談先を選べる記事構成が必要になります。

具体的には、以下のような構成です。

このような構成を最初から提案できる外注先であれば、相談記事は単なる「企業情報の羅列」ではなく、「読者の課題解決ガイド」になるのです。

解決策②：「人事制度の業界トレンド」と「実装現場の困難」を両立させる外注先を選ぶ

相談記事が読者から信頼されるには、「最新の業界トレンド」と「現場での実装困難」の両面を理解していることが必須です。現在のトレンドは「ジョブ型」「人的資本経営」「テレワーク下の評価」など多岐にわたり、急速に変化しています。

理想的な外注先の特徴は以下の通りです。

人事制度業界のトレンドと現場実装の両方を理解するライターであれば、読者が信頼できる相談記事を提供できるようになるのです。

解決策③：相談記事納品後も「課題別の追加情報や改善提案」をする外注先を選ぶ

採用メディアのSEO成果を上げるには、相談記事納品後の定期的な改善提案が必須です。

例えば、「人事制度 運用 相談」というキーワードで書いた記事が、3ヶ月後にまだ検索20位にとどまっていた場合

こうした継続的な改善提案ができる外注先であれば、採用メディアのSEO成果は確実に向上していきます。

人事制度コンサル相談記事の外注で成果を出すためのまとめ

採用メディアやHR関連のオウンドメディアを成功させるには、単に「相談記事をたくさん作ること」ではなく、「読者の課題を解決する相談記事を、正確に、継続的に更新すること」が重要です。

人事制度コンサルティングの相談記事は、採用メディアの「信頼と実用性の基礎」になります。この基礎が、いかに業界トレンドを理解し、いかに現場の困難に応じ、いかにSEO成果に繋がるかによって、採用メディア全体の成功が左右されるのです。

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