「外注ライターに依頼したのに、記事のクオリティがイマイチ」
「修正対応が遅くて、納期に間に合わない」
「投資家向けの記事なのに、基本的な知識がない記事が納品された」
不動産企業のWeb担当者なら、こうした外注ライター選びの失敗を経験したことはありませんか?
実は、不動産企業の記事外注が失敗する理由の大部分は、「ライター選定」の失敗にあるんです。
一般的なライター紹介サイトでは、不動産知識がない人が「データを適当に集めて書いた」という記事が混在しています。投資家層が信頼できる記事、移住者層が役立つ記事…そうした「層別のニーズ」を理解しているライターはほとんどいません。
この記事では、不動産企業が「本当に信頼できる記事外注ライター」を見極めるための3つの判断基準を徹底解説します。
ライター選定の失敗パターン、実力を見極めるチェックリスト、層別のライター活用法、そして成功事例まで、実務的にカバーします。
不動産企業が外注ライターで失敗する理由
なぜ、不動産企業の記事外注は失敗するのか?その背景を理解することが、成功への第一歩です。
理由①:不動産業界の知識を持たないライターが大量に存在している
クラウドソーシングサイトやライター紹介サイトには、「何でも書きます」というジェネラリストが多くいます。彼らは不動産について詳しくなく、「データを集めて、なんとなく書く」という手法で記事を作成します。
結果として、「基本的な知識が間違っている」「投資家から見ると信頼できない」という低品質な記事が納品されます。
理由②:投資家層と移住者層の「ニーズの違い」を理解していない
投資家が知りたい「利回り計算」「税務最適化」と、移住者が知りたい「生活環境」「学校」は、全く別の領域です。
一般的なライターは、この違いを認識できず、「不動産について書く」という一括りで対応しようとします。その結果、どちらの層にも刺さらない中途半端な記事になってしまいます。
理由③:修正対応が遅い、または修正に追加料金がかかる
納品後に「ここを修正してほしい」という依頼をしたら、「修正は追加料金」と言われたり、対応が1週間以上かかったり…こうした対応の悪さで、プロジェクトが遅延することもあります。
理由④:納期管理が甘く、「来週まで」という約束が守られない
フリーランスのライターは、複数の案件を同時に抱えていることが多いため、納期を守れないことがあります。「来週までに納品」という約束が「10日後」になり、メディア運営のスケジュールが狂ってしまう…こうした経験をされた企業も多いでしょう。
理由⑤:ライターとのコミュニケーションが取りにくい、または途中で連絡が途絶える
個人のフリーランスライターは、連絡が不規則だったり、急に連絡が取れなくなったりすることもあります。「修正の相談をしたいけど、返信がない」「納期近くなって初めて連絡が来た」…こうしたコミュニケーションの問題が、プロジェクトを難しくします。
不動産記事の外注ライターを見極める3つの判断基準
では、信頼できる外注ライターを見極めるには、どのような基準で選べばよいのか?ここでは、3つの判断基準を紹介します。
基準①:不動産業界の深い知識を持ち、層別のニーズに対応できるか
不動産業界への理解度が、ライター選定の最重要基準です。
確認すべき項目
□ 不動産投資の経験、または深い知識があるか
□ 税務（相続税、譲渡所得税など）について説明できるか
□ 投資家向けと移住者向けのコンテンツの違いを理解しているか
□ 実際に書いた記事サンプル（投資家向け・移住者向け）を提示できるか
□ 法的なリスク（誤った情報提供など）を理解しているか
基準②:修正対応が「2回まで無料」で、納期が「3営業日以内」であるか
ライター選定時に、明確に確認すべきは、「修正対応」と「納期」です。
| 対応内容 | 優良ライター | 問題あり |
|---|---|---|
| 修正対応 | 2回まで無料、3回目以降は相談 | 1回のみ無料、2回目から追加料金 |
| 修正対応の返信 | 2営業日以内 | 1週間以上かかることもある |
| 納期 | 「3営業日」と明言できる | 「7営業日程度」という曖昧さ |
| 急な対応 | 「最短1営業日」対応も検討 | 「予定がいっぱい」と断ることもある |
基準③:コミュニケーションが取りやすく、定期的に進捗報告をしてくれるか
実際に外注する前に、ライターとのやり取りを試してみることが大切です。
不動産企業の外注ライター選定チェックリスト
では、実際にライターを評価する際、どのような質問や確認をすればよいのか?ここでは、具体的なチェックリストを紹介します。
チェック①:記事サンプルを確認する
チェック項目
□ 不動産投資関連の記事サンプルがあるか
□ 税務や法律について、正確に書かれているか
□ 「根拠のない主張」がないか
□ 文体が読みやすく、構成が分かりやすいか
□ 企業のトーン（敬語か、親友風か）に合わせられそうか
□ 複数の記事サンプルを提示できるか（1つだけはNG）
チェック②:初回ヒアリングで「質問の質」を確認する
優良なライターは、記事制作前に、以下のような詳しい質問をしてきます。
チェック③:納期と修正対応について、明確に合意する
契約前に、以下の項目を「書面で」確認しておくことが重要です。
書面で確認すべき項目
□ 納期：「3営業日」と明確に
□ 修正回数：「2回まで無料」と明記
□ 連絡手段：メール、チャットワークなど明記
□ 返信目安：「24時間以内」など明記
□ 追加料金：「記事中の画像挿入は別途」など明記
□ 契約期間：「3ヶ月単位」など明記
チェック④:テスト記事で「実力」を確認する
いくら評判が良いライターでも、実際に合わないこともあります。最初は「テスト記事」として1本依頼し、実力を確認してから本契約することをお勧めします。
テスト記事で試してからなら、安心ですね…では本契約したら、どのように運営すればいいんですか?
いい質問だにゃ!次のセクションで、ライターとの協働のコツを紹介するにゃ!
外注ライターとの協働を成功させるコツ
ライターを選んだら、次は「どのように協働するか」が重要です。ここでは、成功するライター活用のコツを紹介します。
コツ①:毎月の「テーマリスト」を事前に共有する
ライターが急に「何を書きますか?」と聞いてくるより、企業側が「来月のテーマはこれ」と事前に伝えておく方が、スムーズです。
月初に「投資家向け3本、移住者向け2本、以下がテーマ…」というように共有することで、ライターの準備時間が確保でき、より質の高い記事が完成します。
コツ②:営業からの「顧客質問」をライターに共有する
営業チームが顧客から受けた「よくある質問」は、記事テーマの宝庫です。
「『ローンはいくらまで借りられますか?』という質問をよく受けます」という情報をライターに提供すると、ライターはより実用的な記事を作成できます。
コツ③:修正依頼時に「具体的に」指摘する
「トーンが違う」「もっと投資家向けに」という曖昧な指摘では、ライターも修正しにくいです。
コツ④:記事納品後、「成果データ」をライターにフィードバックする
記事が公開された後、「アクセス数」「問い合わせ数」「読者からの反応」などをライターに共有することで、ライターはより効果的な記事を書くようになります。
「この記事はアクセス数が2倍でした」「この投資家向け記事は5件の問い合わせに繋がりました」という情報は、ライターにとって最高の「指標」になります。
では、投資家向けと移住者向けのコンテンツで、異なるライターを使い分けるべきか?それとも1人のライターで対応すべきか?ここでは、層別のライター活用法を紹介します。
パターン①:単一ライター型（小規模企業向け）
構成：1人のライターが投資家向け・移住者向けの両方に対応
メリット：
・トーンが統一される
・ライター管理が簡単
・コミュニケーションロスが少ない
デメリット：
・1人のライターが両方の知識を持つ必要
・ライターが休暇だと、記事が止まる
・多くのテーマに対応しづらい
パターン②:層別ライター型（中規模企業向け）
構成：投資家向け専任ライター + 移住者向け専任ライター
メリット：
・各ライターがその領域に特化
・より質の高い層別記事が可能
・1人の休暇でも対応可能
デメリット：
・複数のライター管理が必要
・コスト がやや増加
・トーン統一が手間
パターン③:複数ライター + 統合管理型（大規模企業向け）
構成：投資家向け2名 + 移住者向け2名 + 企業コラム担当 + 統合管理会社
メリット：
・各分野の専門家対応
・多くのテーマに対応
・統合管理会社がトーン統一を担当
デメリット：
・最もコストが高い
・管理が複雑
・小規模企業には不要
不動産企業の外注ライター選定、よくある失敗と対策
では、実際にライター選定で起きやすい失敗パターンと、その対策を紹介します。
失敗①:「安さだけ」で選んだら、修正が大変だった
失敗パターン：クラウドソーシングの最安値ライターを選んだら、記事の品質が低く、修正に多くの時間がかかった。
対策：最初は「テスト記事」で実力を確認し、「文字単価1.5〜1.8円」というバランスの取れた価格帯のライターを選ぶ。
失敗②:ライターが「企業の視点」を理解していなかった
失敗パターン：「投資家向けの記事」と依頼したのに、「初心者向けの基本知識」だけの記事が納品された。
対策：初回ヒアリングを丁寧に行い、「投資家向けとは『利回り計算』『税務最適化』など、実践的な内容を求めている」と明確に説明する。
失敗③:納期を守らないライターだった
失敗パターン：「3営業日で納品」の約束が「1週間」になり、メディア更新スケジュールが狂った。
対策：テスト記事で納期管理を確認し、「遅れた場合のペナルティ」を契約書に明記する。
失敗④:基本的な知識が間違っていて、顧客から指摘された
失敗パターン：「住宅ローン減税は最大500万円」という誤った記事が公開され、顧客からの指摘で初めて気づいた。
対策：初回ヒアリングで「不動産知識」を確認し、納品前に企業側で「ファクトチェック」を実施する。
成功している不動産企業のライター選定事例
では、実際に成功している企業は、どのようにライターを選定・活用しているのか?事例を紹介します。
事例①:全国対応企業の投資家向け専門ライター活用
背景：月20本のコラムを必要とするが、内製では対応不可。
採用ライター：
投資家向け：元FP資格保有者
移住者向け：沖縄移住経験のあるライター
成功のポイント：
✅ 各ライターが「その領域の経験者」
✅ 月1回のテーマ共有で、準備期間を確保
✅ テスト記事で実力確認
✅ 顧客質問をライターに共有
✅ 記事公開後、成果データをフィードバック
成果：
✅ 年間240本のコラムを安定供給
✅ 記事からの問い合わせが月30件以上
✅ ライターの離脱率ゼロ（継続率100%）
事例②:小規模企業の単一ライター活用
背景：月8本のコラムで十分だが、予算は限定的。
採用ライター：
単一ライター：不動産投資と移住関連の両方に対応できる元営業マン
成功のポイント：
✅ 営業経験を活かして、顧客ニーズを理解
✅ 初回ヒアリングで、企業ブランド・トーンを徹底理解
✅ 月額費用は50,000円程度に抑制
✅ 修正対応は迅速（24時間以内）
✅ CEOとの定期ミーティングで、トーンを統一
成果：
✅ 月8本×12ヶ月=96本の安定供給
✅ 企業ブランドが「一貫性」で評価される
✅ 予算内で運用継続可能
不動産企業の外注ライター選定、最後の確認
不動産企業が「本当に信頼できる外注ライター」を選ぶには、3つの基準と、具体的なチェックリストが重要です。
外注ライター選定の最終チェックリスト
✅ 不動産業界の深い知識を持っているか
✅ 投資家向け・移住者向けの違いを理解しているか
✅ 記事サンプルが複数提示できるか
✅ 修正対応は「2回まで無料」か
✅ 納期は「3営業日」と明言できるか
✅ 初回ヒアリングで詳しく質問してくるか
✅ 連絡返信が24時間以内か
✅ テスト記事での実力確認ができるか
✅ 契約内容を書面で明記できるか
✅ 月1回の進捗報告・相談ができるか
これらのチェックポイントを確認した上で、ライターを選ぶと、失敗のリスクが大きく減ります。
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